Responsabilité sociétale d’entreprise (RSE) : nos engagements

Aujourd’hui, les enjeux environnementaux, énergétiques, sociaux et sanitaires sont complexes. Avec l’affirmation de sa raison d’être, le groupe Crédit Agricole a résolument décidé de jouer un rôle au sein de notre société. Notre filiale, Crédit Agricole Immobilier intègre pleinement cette vision créatrice de valeurs et de liens et contribue à son niveau à faire évoluer les pratiques.

Car le secteur de l’immobilier doit se transformer : nouveaux modes d’habiter et nouvelles façons de travailler, environnements densifiés, transformation digitale, conscience aiguisée des impacts climatiques… sont autant de défis que nous avons intégrés pour accompagner nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires dans la mutation de notre société.

Crédit Agricole Immobilier s'engage sur ses territoires avec les acteurs locaux à proposer des logements respectueux de l’environnement, des valeurs citoyennes et de la santé, tout en favorisant le vivre-ensemble et l’accompagnement de nos clients dans les transitions en cours. Crédit Agricole Immobilier ouvre les multiples voies pour les années à venir, celle d’une entreprise contributive.

La vie en ville est la scène de nombreuses évolutions qui sont autant de défis et d’opportunités pour les citoyens et les acteurs de l’immobilier :

• La densification des territoires et l’évolution de l’urbanisation : Les villes françaises ne cessent de se développer et de se réinventer pour accompagner une population urbaine en quête de qualité de vie.
• L’urgence environnementale : La pollution de l’air, le réchauffement climatique et la raréfaction des matières premières changent les façons de concevoir les projets immobiliers.
• L’évolution des usages : Nos nouveaux modes de vie, la transformation du monde de l’entreprise et la digitalisation font évoluer les pratiques et les attentes des occupants.

Assis sur les démarches de conformité et d’éthique en vigueur au sein de l’entreprise et du groupe, les trois piliers de la politique RSE de Crédit Agricole Immobilier sont :

• Assurer le bien-être des occupants de nos bâtiments et garantir à nos clients leur performance d’usage.
• S’engager au service de la mutation et de la préservation des territoires.
• Garantir les compétences et les capacités d’innovation de nos collaborateurs et de nos partenaires.

Nous sommes convaincus que ces trois piliers permettent de construire une confiance durable avec l’ensemble des parties prenantes et positionnent nos ambitions sociétales au cœur de nos actions et de notre développement.

Au sein d’un Groupe bancaire très attentif à la démarche d’éthique et de conformité, Crédit Agricole Immobilier se positionne comme l’expert immobilier de confiance, et intègre au cœur de ses process, tout au long de la chaine de valeur immobilière, un code de conduite.

Agir au quotidien dans nos métiers

Pour que les piliers de notre stratégie RSE prennent vie dans chacun de nos métiers, nous avons identifié quatre marqueurs qui vont guider nos actions et consolider nos réponses aux enjeux de société. Transversaux et fédérateurs, ces quatre marqueurs irriguent l’ensemble de nos métiers pour transformer durablement nos pratiques.

• Éco bâtiment : Nous développons une approche durable des bâtiments, de l’écoconception à la gestion des ressources jusqu’à l’exploitation responsable pour limiter l’empreinte carbone. En savoir plus sur notre marqueur RSE Éco bâtiment
• Citoyenneté responsable : Nous accompagnons nos publics institutionnels vers des process certifiés et les particuliers dans des pratiques participatives et engageantes vers des comportements responsables. En savoir plus sur notre marqueur RSE Citoyenneté responsable
• Nature en ville : Nous renouons le lien entre l’humain et la nature grâce à des activités agricoles qui protègent l’environnement, favorisent la biodiversité et facilitent les liens entre les occupants et avec les acteurs locaux. En savoir plus sur notre marqueur RSE Nature en ville
• Bien-être et santé : Nous intégrons les usages et les attentes des occupants pour que nos bâtiments offrent des solutions et des services qui contribuent à leur bien-être et à leur santé. En savoir plus sur notre marqueur RSE Bien-être et santé

La RSE chez Crédit Agricole Immobilier, c'est aussi l’engagement de l’équipe Ressources Humaines pour accompagner les collaborateurs dans les transitions au sein des métiers tant en favorisant l’autonomie et les capacités d’initiative et d’innovation qu’en assurant les formations nécessaires.

Consulter ou télécharger le Pacte RSE de Crédit Agricole Immobilier en version PDF.